UniFi - UAP가 adopting 상태에서 멈춰있는 경우

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 Overview

이 문서는 adoption을 수행하고 난 이후 기기가 멈춰있는 경우에 가능한 원인과 솔루션을 서술하빈다. UAP에서 ADOPTING 상태로 오랜기간 머물러 있는 경우에 해당합니다. 일부의 경우에는 ADOPTION FAILED 로 상태가 표시될 수 있습니다.

Table of Contents

  1. 소프트웨어 방화벽 / 안티 바이러스가 컨트롤러와 UAP의 통신을 제한하는 경우
  2. UAP가 UniFi 컨트롤러에 도달할 수 없는 경우
  3. UAP가 192.168.1.20을 기본 IP로 DHCP 서버 통신을 수행하려고 하는 경우
  4. 테스팅 및 검증
  5. 관련 문서

소프트웨어 방화벽 / 안티 바이러스가 컨트롤러와 UAP의 통신을 제한하는 경우

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  1. 방화벽을 비활성화 (예, 윈도우 방화벽)하여 컨트롤러와 UAP사이의 연결을 테스트 합니다.
  2. UAP가 온라인으로 표시된다면, 방화벽을 수정 / AV 설정을 변경하여 UniFi 컨트롤러의 incoming/outgoing 커넥션을 허용합니다. (포트들 을 포함합니다)

UAP가 UniFi 컨트롤러에 도달할 수 없는 경우

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  1. 30초를 기다렸다가, 컨트롤러 페이지를 새로고침합니다.
  2. UAP가 아직도 "adopting" 인 경우, SSH로 AP에 접근하거나 unifi에 핑을 실행하여 인터넷에 접근이 가능한지 확인하십시오. (올바르게 핑에 대한 응답이 도착해야합니다.)
  3. AP가 게이트웨이로 핑을 수행할 수 있다면, PC를 같은 네트워크 대역에 연결하고 UAP에서 위자드로 이동합니다. 기본 username/password 를 사용하고 IP 주소를 입력합니다.
  4. 최신 버전의 UniFi를 설치하고 위자드를 진행합니다. 위자드를 사용할 때 기본 username/password 를 사용하여 (root/ubnt, ubnt/ubnt 둘 중 하나를 사용합니다), 관리자로 UniFi AP와 랩탑 (컨트롤러가 설치된 랩탑)을 같은 라우터에 연결합니다.
  5. 라우터를 체크하고 AP의 IP를 입력합니다. (라우터의 DHCP 클라이언트 테이블에서 확인할 수 있습니다.)
  6. 각 문제가 있는 AP로 SSH 접속을 하여 'syswrapper.sh restore-default' 를 수행합니다.

UAP가 192.168.1.20을 기본 IP로 DHCP 서버 통신을 수행하려고 하는 경우

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  1. DHCP 서버가 활성화 되어 있는지 확인합니다 (네트워크에 잇는 라우터가 올바르게 동작하는지 확인합니다.)
  2. 라우터에서 DHCP 주소를 UAP에 임대한 경우, 핑/SSH를 다시 수행합니다. (UAP에 문제가 있을 수 있습니다.)
  3. 컨트롤러에서 DHCP로 IP 주소를 AP가 획득해오는지 확인하십시오, 컨트롤러에서 IP 주소를 확인하고 AP에 SSH로 접속합니다. (확인한 IP로 기본 username/password 를 사용합니다.) 접속하여 문제를 확인하기 위한 로그를 찾아봅니다. 명령어는: tail -f /var/log/messages
  4. 로그 메시지를 복사하여 support@ubnt.com 으로 보내주십시오.

테스팅 & 검증

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set-inform 명령어를 두번 수행합니다. 그렇지 않은 경우에는 장비가 adopt한 이후 연결이 해지 될 것입니다. 이 과정은 SSH로 adopt를 수행하며 다음 과정을 수행합니다. (더 자세한 정보는 UniFi - Device Adoption Methods for Remote UniFi Controllers 문서를 참조하세요):

  1. set-inform 명령어를 수행합니다.
  2. 장비가 컨트롤러에서 adoption 준비 상태로 표시됩니다. Adopt를 클릭합니다.

3. 'Adopting' 상태로 UniFi 컨트롤러 상태로 대기하면, set-inform 명령어를 다시 수행합니다.

Note

User tip: 언제 두번 째 set-inform 명령어를 사용해야하는지 확실하지 않을 때가 있을 수도 있습니다. 다른 사용자들은 Adopt 를 클릭하고, 25초 정도 시간이 지난 후 명령어를 다시 수행합니다.

  1. 장비가 이제 'Provisioning' 상태로 변경되어야 하며, 이후에는 'Connected' 상태로 잠깐동안 표시되어야 합니다.

관련 문서

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